为贯彻落实学校“两服务一帮扶”精神，基建处本着服务全校师生的理念，充分利用自身优势，针对新校区建设功能规划需求等问题为全校师生做好帮扶工作。
一、服务学院教学用房需求设计，协助完成新校区规划功能征询
目前正在进行新校区工程深化设计工作，进一步详细规划建筑未来的使用功能，需要各学院根据自身发展规划制定。由于各学院往往对建筑设计要求了解较少，对房屋建筑功能所提要求也不够专业，针对学院面临的困难，基建处本着服务学院的理念，发挥自身优势，开展服务帮扶行动。
经过基建处部门内部协商讨论，制定了新校区规划功能征询的服务帮扶路线。将目前深化设计所面临的问题进行了总结和划分，问题涉及相关建筑的建筑、结构、给排水、暖通以及电气等专业。通过征求意见的方式，进一步与各学院沟通，做好相关服务工作，在满足使用需求的同时，高质量、高效率地完成新校区的建设工作。与此同时，基建处还针对不同学院的专业特点对征求意见的问题进行了解释注释，保证相关学院的负责人能通俗明了地了解专业性问题，为学院充分发表意见提供便利。在征求意见的过程中，基建处综合运用不同的沟通方式，包括表格征求意见、电话答疑、会议座谈等。对于细节性较强的问题，为帮助学院充分表达自身诉求，基建处多次通过电话的方式详细了解具体的细节，其中面对部分学院要求在实训楼中设置“数据中心”的问题，发现其中可能存在的对“数据中心”和“计算机机房”概念理解不同，而专门通过电话方式与各学院沟通，明确了各学院所要求的“数据中心”的使用功能、房间面积、设备种类、设备型号、机架空间、设备功率、是否要求24小时恒温恒湿等相关使用要求，为进一步明确设计目标提供了基础。
二、服务支部党日活动，为参访新校区党员现场解说校园规划和建设情况
全校师生对新校区的建设抱有很大期待，一年来，多个部门、学院组织教职工前往新校区建设现场，观摩现场施工，展望新校区的建设愿景。
商学院、信息化建设处以及机关一、二支部分别于近期前往新校区建设现场组织党日活动。基建处和指挥部多次为来访的党员教职工详细介绍新校区整体规划和建设情况，并就大家比较关注的问题，也耐心地给予了解答。通过对新校区建设的现场解读和介绍，党员教职工对新校区规划有了更加深入的了解，切身感受到新校区建设日新月异的变化，感受到第二次党代会以来学校建设发展的喜人成就，更加坚定为高水平开放大学建设作贡献、与学校共成长的自觉自信。
